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Agrément et rapport annuel

Agrément et rapport annuel

Agrément

En juin 2017, l'Hôpital Shriners pour enfants du Canada a traversé un processus d'évaluation rigoureux effectué par Agrément Canada et a été agréé avec mention pour son engagement continu envers l'excellence en soins de santé.

L'Hôpital Shriners du Canada a satisfait à plus de 97 pourcent des normes d'excellence nationales en soins de santé pour lesquelles il a été évalué.

L'agrément est un processus rigoureux et exigeant comprenant une auto-évaluation complète et une évaluation d'experts en soins de santé de partout au Canada qui ont visité l'hôpital. Ces experts ont observé toutes les facettes, de la gestion de l'hôpital à la satisfaction des clients par rapport à leur expérience.

Parmi les nombreux éléments encourageants, on trouve la catégorie de sécurité des patients, qui a obtenu une note de 80 pourcent, par rapport à la moyenne nationale de 65 pourcent dans les institutions de soins de santé. En outre, 99,5 pour cent des critères de sécurité ont été respectés. Un environnement de travail agréable est considéré comme un facteur déterminant. 89 pour cent des critères d'équilibre vie-travail ont également été respectés.

Valable jusqu'à juin 2021, la certification par Agrément Canada reconnaît la philosophie de l'hôpital en matière d'amélioration des services de soins de santé de qualité.

Rapport d'agrément(Ang) (Fr)
Résumé d'agrément (Ang) (Fr)

Rapport annuel

Conformément à la loi, les établissements de santé du Québec doivent produire un rapport annuel et le publier en ligne. Ce rapport englobe les activités cliniques et les marqueurs financiers importants.  Il est offert uniquement en français pour le moment.

   
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