Passer à la navigation

Dossiers médicaux et assurances

Dossiers médicaux et assurances

Renseignements du dossier médical

Pour demander des copies de vos dossiers médicaux, veuillez joindre les services de renseignements de santé au 514 282-6981 du lundi au vendredi durant nos heures d'ouverture, de 8 h am à 4 h pm.

Nous vous demanderons de remplir un formulaire d'autorisation pour divulguer les renseignements et de l'envoyer par la poste à cette adresse :

Dossiers médicaux
Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada
1003 Decarie Blvd.
Montréal, Québec Canada H4A 0A9

Vous pouvez également l'envoyer par télécopieur au 514 842-6826.

Les demandes liées aux dossiers sont habituellement traitées en 20 jours; toutefois, selon la taille des dossiers, le délai peut atteindre 30 jours.

Assurances

Aux Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada, nous offrons des services médicaux sans frontières. Nos praticiens déterminent le plan de soins pour toutes les familles, peu importe leur situation financière.

Assurances pour les patients des États-Unis et d'autres pays

Nous acceptons plusieurs types d'assurances et proposons des options d'aide financière pour les personnes qui ont besoin d'aide ou qui ne sont pas assurées. Votre coordinateur de soins vous dirigera vers notre service des finances si vous avez des questions au sujet des assurances, des coûts et des couvertures.

Pour chaque patient hospitalisé, l'hôpital Shriners du Canada doit joindre votre fournisseur d'assurances pour l'aviser avant la date d'admission. Notre personnel des services financiers pour les patients s'occupe du processus d'avis.

Service d'inscription et de rendez-vous

Si votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre couverture d'assurances a changé, veuillez téléphoner au service d'inscription et de rendez-vous au 514 282-6974.

Services offerts à l'extérieur des Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada

À l'occasion, un patient peut avoir besoin de services qui ne sont pas offerts à l'hôpital Shriners du Canada. Ces derniers comprennent, sans s'y limiter, les IRM, les tomodensitogrammes, les consultations en génétique, des tests et certaines chirurgies. Pour les patients provenant des États-Unis ou d'autres pays, le fournisseur d'assurances demandera fort probablement une estimation des coûts liés aux soins offerts par l'hôpital Shriners du Canada.

Veuillez prendre note que l'hôpital Shriners du Canada ne peut pas vous aider pour effectuer le paiement des ordonnances, de certains équipements médicaux et de thérapies de réadaptation reçues par d'autres fournisseurs qui ne sont pas associés avec nous.

Foire aux questions sur les dossiers médicaux, les assurances et la facturation

Dois-je débourser des frais remboursables à l'hôpital Shriners du Canada?

Les seuls frais seront vos dépenses personnelles. Notre personnel des services sociaux collabore avec la fraternité Shriners International pour payer la plus grande partie des frais liés à l'hébergement, au transport et aux repas.

Mes assurances sont-elles acceptées à l'hôpital Shriners du Canada?

Pour les patients des États-Unis et d'autres pays, les Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada acceptent la plupart des assurances, y compris Medicare. Vous pouvez joindre votre fournisseur d'assurances pour savoir si nous sommes considérés comme étant un fournisseur à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau.

Qu'arrive-t-il si je viens de l'extérieur du Québec ou des États-Unis?

Aux Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada, nous rencontrons les enfants de chaque province et une partie des frais liés aux soins est facturée à votre province de résidence si vous provenez de l'extérieur du Québec. Nous offrons plusieurs façons d'aider les personnes aux prises avec des situations financières difficiles. Notre personnel des services sociaux vous aidera à trouver une couverture médicale ou une aide financière. Pour les familles des États-Unis, nous offrons des soins par le biais d'œuvre de bienfaisance ainsi que de l'aide Shrine pour les personnes qui ne sont pas admissibles aux prestations-maladie privées ou financées par l'État.

Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de recommandation d'assurance?

Il n'est pas nécessaire d'avoir une recommandation d'assurance à l'hôpital Shriners du Canada.

   
Pixel espion Amazon