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Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Casse-tête en forme de cœur avec un morceau manquantLes Hôpitaux Shriners pour enfants s'engagent à offrir les meilleurs soins aux malades. Nous sommes conscients que nos fournisseurs sont indispensables pour ce faire.

Les renseignements se trouvant dans ce site Web aident les fournisseurs qui désirent faire affaire avec les Hôpitaux Shriners pour enfants à :

  • comprendre le processus de qualification qui est nécessaire pour faire affaire avec les Hôpitaux Shriners pour enfants;
  • comprendre les critères pour la fourniture de produits et services aux Hôpitaux Shriners pour enfants;
  • savoir ce que les fournisseurs peuvent s'attendre à recevoir des Hôpitaux Shriners pour enfants.

Consulter les Les directives pour les fournisseurs et les représentants de fournisseur pour de plus amples renseignements.

Inscription des fournisseurs

Le programme de délivrance de titres et de certificats aux fournisseurs des Hôpitaux Shriners pour enfants est conçu de sorte à rationnaliser la collecte et la gestion de renseignements clés concernant le statut réglementaire et de conformité et les renseignements sur les activités commerciales, ainsi que pour fournir à nos précieux fournisseurs les renseignements concernant les politiques et processus visant les affaires avec les Hôpitaux Shriners pour enfants.

Les fournisseurs désireux de faire affaire avec les Hôpitaux Shriners pour enfants doivent prendre part à un processus de certification de fournisseurs. Les Hôpitaux Shriners pour enfants confient à Vendormate, Inc. la fourniture de délivrance de titres et de certificats aux fournisseurs. L'entreprise et chaque représentant d'entreprise devra donner leurs coordonnées et téléverser des documents exigés pour devenir « fournisseur » enregistré ou « représentant de fournisseur » enregistré.

Le processus d'inscription a deux stades.

Le stade I qui sert à l'inscription du fournisseur en tant qu'entreprise concerne les étapes suivantes :

  1. Fournir des renseignements d'identification de l'entreprise
    1. Nom commercial légal
    2. Type d'entreprise
    3. Numéro d'identification fédérale aux fins de l'impôt
  2. Fournir des renseignements commerciaux de base
    1. Adresse et téléphone de l'entreprise
    2. Catégorie de produits à vendre (identifiés d'après leur code UNSPSC)
    3. Montant estimé d'affaires faites avec les Hôpitaux Shriners pour enfants au cours des derniers 12 mois
    4. Renseignements sur le ou les représentants
  3. Engagement du fournisseur et du représentant du fournisseur à se conformer aux politiques et procédures des Hôpitaux Shriners pour enfants
  4. Paiement des frais d'inscription annuels « par entreprise » à Vendormate, Inc.
  5. Confirmation d'inscription par courriel

Le stade II est celui de l'inscription de chaque représentant des ventes ou autre membre du personnel qui pourrait visiter les Hôpitaux Shriners pour enfants à des fins commerciales. D'après l'importance des produits ou services vendus aux Hôpitaux Shriners pour enfants, le représentant du fournisseur sera classé dans une de trois catégories selon les produits offerts par le représentant, l'accès aux secteurs de soins aux malades et d'autres critères de qualification. Chaque catégorie a des exigences de certification particulières.

Ces exigences concernent les normes instituées par la Health Insurance Portability & Accountability Act de 1996 (HIPPA), les normes de l'Association of Peri-Operative Registered Nurses (AORN) concernant les représentants de l'industrie des soins de santé en salle opératoire et la Joint Commission.

Suivre le processus d'authentification et d'inscription ne garantit pas à votre entreprise qu'elle aura l'occasion de faire affaire avec les Hôpitaux Shriners pour enfants.

Pour de plus amples renseignements sur notre programme d'inscription ou un soutien technique, veuillez consulter le site Web de Vendormate ou communiquer avec son équipe de soutien à la clientèle au 404-949-1300.

Êtes-vous prêt à commencer la processus d'inscription ou déjà inscrit? Consultez le portail d'inscription Vendormate.

Avant de prendre rendez-vous :

Avant de se rendre à une institution des Hôpitaux Shriners pour enfants à des fins commerciales, les représentants d'entreprise ouvriront une séance de Vendormate et veilleront à ce que l'inscription, la formation et les tâches administratives sont à jour.

Consulter les instructions concernant la demande d'un rendez-vous dans le guide de référence rapide par l'entremise du directeur de délivrance de titres et certificats de Vendormate. 

Illustration de la gestion du fournisseur 

Nouveau fournisseur/nouveaux produits – MedApproved

Les Hôpitaux Shriners pour enfants et leurs employés s'efforcent toujours de maintenir un bon équilibre entre une offre de soins à prix raisonnable et l'utilisation de nouvelles technologies novatrices dans le domaine de la santé. Le comité d'analyse de la valeur des Hôpitaux Shriners pour enfants a contribué à améliorer les soins aux patients et à contrôler les coûts des produits en mettant l'accent sur l'achat et l'utilisation de produits de qualité supérieure offrant un bon rapport qualité-prix grâce à un processus approfondi visant à déterminer l'efficacité clinique et à évaluer les produits et les répercussions financières pour les Hôpitaux Shriners pour enfants. Afin d'accélérer le processus, la gestion de la chaîne d'approvisionnement s'est associée à MedApproved pour créer un formulaire de demande électronique pour le comité d'analyse de la valeur.

Précommercialisation et évaluation des nouveaux produits

Tous les nouveaux produits doivent passer par le processus d'analyse de valeur pour une analyse du contrat et des prix avant toute discussion avec les utilisateurs finaux ou toute utilisation du produit par les Hôpitaux Shriners pour enfants. Les produits ne pourront être évalués que si l'analyse montre une réduction du prix de revient global, une amélioration de l'état de santé des patients ou une utilisation plus efficace. Ceci est une nouvelle politique et ce sera dorénavant la seule méthode d'approbation des produits dans nos installations.

Les produits et l'équipement sont examinés minutieusement sous plusieurs angles, y compris, sans s'y limiter :

  • Sécurité des patients
  • Qualité
  • Améliorations des soins aux patients
  • Prix/coût
  • Rapport entre valeur intrinsèque et coût
  • Stabilité générale de l'entreprise du fabricant
  • Capacité du fabricant à offrir du soutien pour le produit et à fournir tout le perfectionnement nécessaire à toutes les équipes de travail au besoin
  • Historique et références du produit provenant d'autres établissements de santé
  • Répercussions financières

Si un produit doit être évalué, le représentant du fournisseur sera avisé et une quantité suffisante du produit devra être fournie aux fins de l'évaluation.

Critères de sélection des fournisseurs :

Les Hôpitaux Shriners pour enfants s'engagent sélectionner ses fournisseurs.de manière juste et équitable. Les fournisseurs sont évalués selon ces critères-ci :

  • la qualité des biens ou des services fournis;
  • les prix;
  • la disponibilité des produits;
  • les méthodes de délivrance;
  • la capacité à prendre part aux occasions de commerce électronique;
  • les services d'appui après l'acquisition;
  • l'adhésion aux politiques des Hôpitaux Shriners pour enfants.

Ce à quoi les fournisseurs peuvent s'attendre de la part des Hôpitaux Shriners pour enfants

  • Information : Nous fournirons au fournisseur autant d'information que possible sur la manière dont fonctionne le processus d'acquisition des Hôpitaux Shriners pour enfants, ainsi que sur les exigences concernant les projets en particulier.
  • Accès : Nous ferons tout ce que nous pourrons pour mettre le fournisseur en communication avec le bon département ou le bon hôpital en ce qui concerne son produit ou son service.
  • Traitement équitable : Nos processus ont été institués de sorte à garantir le traitement équitable des fournisseurs afin qu'ils puissent tous prendre part au processus de passation de marchés.
  • Rétroaction : Nous fourniront une rétroaction concernant le rendement et d'autres questions commerciales.

Il est bon de remarquer que les Hôpitaux Shriners pour enfants ont institué certaines politiques concernant le processus d'acquisition. Ce sont des directives concernant les affaires de routine qui concernant tous les fournisseurs sans tenir compte de classe d'âge ni de sexe. Pour de plus amples renseignements sur les politiques et procédures d'acquisition, veuillez télécharger et examiner la brochure Les directives pour les fournisseurs et les représentants de fournisseur, le code déontologique et le code de conduite professionnelle.

Autorisation d'acheter : Les Hôpitaux Shriners pour enfants ne seront pas responsables du paiement de biens ou de services obtenus sans commande émise en bonne et due forme. Le personnel des hôpitaux ne sont pas autorisés à ommander des produit ni des services à moins de fournir un numéro de commande provenant du département de gestion de la chaîne d'approvisionnement du siège social. Les articles apportés aux Hôpitaux Shriners pour enfants sans autorisation émise en bonne et due forme seront considérés comme étant des cadeaux.

Substitution de marchandises :Les Hôpitaux Shriners pour enfants ont pour politique de déterminer quand accepter la substitution de quelles marchandises que ce soit. Les substitutions doivent être autorises par le département de la chaîne d'approvisionnement du siège social avant l'expédition.

Comment communiquer avec le département de la chaîne d'approvisionnement : Prière de nous écrire un courriel.

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